Quero trazer um pouco do trabalho extenso e contínuo ao longo de minha carreira, onde observei, pratiquei e refinei diversas indicadores para equipes Scrum.
O Scrum frequentemente exige a adição de elementos externos para que equipes e projetos possam atingir seu pleno potencial.
Com isso em mente, escrevi no livro sobre 30 indicadores que complementam o Scrum, ajudando times a melhorar sua eficiência e entrega de valor.
No entanto, a escolha e o uso de métricas devem ser feitos com cuidado. É importante sempre entender o problema antes de olhar para um indicador.
Trago um aperitivo de cinco indicadores, que servem como um ponto de partida para medir e melhorar a performance.
Indicadores Selecionados: Um Primeiro Passo para a Melhoria Contínua
Aqui estão cinco indicadores essenciais para começar a entender como as métricas podem apoiar o sucesso de times Scrum.
1. Burndown de Tarefas
O Burndown de Tarefas é uma ferramenta visual que ajuda o time a monitorar o progresso diário de suas tarefas. Ele mostra quantas tarefas foram concluídas e quantas ainda restam até o final do Sprint, permitindo uma visão clara da evolução do trabalho.
- Problemas resolvidos: Organização e acompanhamento detalhado das tarefas, além de ajudar a identificar atrasos.
- Cuidados: Focar apenas nas tarefas pode desviar a atenção da entrega de valor.
2. Burndown de Pontos de História
Este indicador acompanha o progresso dos pontos de história ao longo do Sprint. Ele é particularmente útil para o Product Owner e o time, permitindo verificar se as metas de entrega serão alcançadas.
- Problemas resolvidos: Clareza sobre o que foi planejado e o que está sendo realizado, auxiliando na priorização de histórias.
- Cuidados: O time pode se concentrar em concluir todas as histórias apenas no final do Sprint, o que prejudica a visualização real do progresso.
3. Velocidade (Velocity)
A Velocidade mede a quantidade de pontos de história que o time entregou em Sprints anteriores, ajudando a prever quantos pontos podem ser concluídos no próximo Sprint. Esse indicador é uma referência importante para o planejamento.
- Problemas resolvidos: Ajudar o time a entender sua capacidade de entrega ao longo do tempo.
- Cuidados: A velocidade é única para cada time, e compará-la entre diferentes equipes pode ser prejudicial.
4. Lead Time
O Lead Time mede o tempo que uma história leva desde o início do trabalho até a entrega. Essa métrica ajuda a entender a eficiência do fluxo de trabalho do time.
- Problemas resolvidos: Identificação de gargalos no processo de desenvolvimento.
- Benefícios: Melhoria do fluxo de trabalho ao reduzir o tempo de ciclo.
5. Confiômetro
O Confiômetro é uma ferramenta simples que mede a confiança do time em atingir o objetivo do Sprint. Ao questionar o time regularmente sobre sua confiança em relação às entregas, ele permite monitorar o engajamento e a motivação do grupo.
- Problemas resolvidos: Baixa confiança e falta de clareza no progresso do Sprint.
- Cuidados: É importante garantir que o time se sinta seguro para expressar sua verdadeira confiança, sem medo de julgamentos.
As Métricas Como Ferramentas de Evolução
As métricas, quando usadas de maneira adequada, oferecem uma visão valiosa do progresso do time, identificando áreas de melhoria e oportunidades para aumentar a eficiência. Neste artigo, mostramos apenas cinco dos 30 indicadores que podem ser utilizados para medir o sucesso no Scrum. Cada métrica é uma ferramenta para ajudar as equipes a refletir, aprender e melhorar continuamente.
Como em qualquer abordagem empírica, o objetivo não é apenas seguir números, mas entender o que eles nos dizem sobre a qualidade do trabalho e as necessidades do time. O verdadeiro valor das métricas vem da sua aplicação prática e da capacidade de ajudar os times a se adaptarem e evoluírem.
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