Esse conteúdo faz parte do Curso de Facilitação Remota.
Capítulo 2: Comunicação Não Violenta (CNV)
em Reuniões Ágeis
Observação
“Percebi que durante as últimas reuniões, você não participou das discussões.”
Descreva o que você observou sem emitir julgamentos.
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Sentimento
“Isso me deixa preocupado com a comunicação do time.”
Explique como esse comportamento te faz sentir e de que forma impacta o grupo.
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Necessidade
“Precisamos de um ambiente colaborativo onde todos participem.”
Indique qual necessidade ou valor não está sendo atendido.
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Pedido
“Gostaríamos que você compartilhasse qualquer bloqueio antes da próxima daily.”
Faça um pedido claro e específico para melhorar a situação.
Exercícios Práticos
Situação 1: Atrasos em Reuniões
Seu colega frequentemente chega atrasado às reuniões, prejudicando o andamento das discussões. Utilize a CNV para refletir sobre a situação.
Situação 2: Interrupções Frequentes
Durante uma reunião, você percebe que um colega interrompe os demais repetidamente, o que atrapalha o fluxo da conversa. Utilize a CNV para analisar e propor uma solução.