Simulação de Conflitos com IA: Exercício Prático
Objetivo
Este exercício prático foi desenvolvido para treinar a resolução de conflitos em equipes ágeis utilizando IA. Interaja com os prompts abaixo para praticar técnicas de facilitação.
Acesse as ferramentas recomendadas para a simulação:
Prompt 1: Simulação da Conversa
Vamos conversar. Quero que você simule uma pessoa no papel de um membro do time frustrado devido ao fato de seus feedbacks técnicos não terem sido considerados na última sprint, resultando em problemas no produto.
Comece a conversa dizendo uma frustração de uma pessoa de um time ágil.
Quero que aguarde eu conversar com você e não simule a minha parte. Nas próximas interações, apenas simule a pessoa frustrada. Eu enviarei apenas minhas respostas como facilitador e você continuará a simulação da pessoa frustrada até eu avisar para sair da simulação e solicitar novas informações.
Prompt 2: Feedback sobre a Simulação
Pare a simulação e me dê um feedback sobre como eu lidei com a resolução de conflitos e o redirecionamento de comportamentos.
Dicas
Se a IA oferecer respostas defensivas, use o método de comunicação não violenta para redirecionar:
“Entendo que isso possa ser frustrante. Você pode explicar melhor o impacto técnico dessa decisão no projeto?”
“Quais seriam as possíveis consequências de não priorizarmos essa tarefa agora?”
Conclusão
Esses prompts permitem que você pratique habilidades de facilitação em situações de conflito. Após a interação, analise o feedback da IA para identificar oportunidades de melhoria no seu processo de mediação.